Trajectoires Tourisme propose plusieurs formations certifiantes. Il s’agit de permettre à vos collaborateurs d’accéder à des formations diplômantes qui garantissent leur employabilité et sécurisent leur parcours professionnel.

En 2019, la première promotion du certificat « Manager de l’expérience touristique », en partenariat avec l’IAELyon, s’ajoute au « chargé de projets e-tourisme » déjà proposé depuis plusieurs années.

Chargé de Projets e-Tourisme

Créé par la branche des organismes de tourisme, ce diplôme professionnel est désormais recherché par de nombreuses entreprises du tourisme, bien au-delà des Offices de Tourisme. Avec un cursus de de 154 heures, chaque stagiaire est évalué tout au long de la formation avec des mises en situation sur le terrain. Il obtient ainsi un sésame pour devenir un véritable professionnel pour concevoir et déployer des stratégies en social médias.

En 2017, trajectoires a formé plus de 30 personnes qui ont toutes obtenues le diplôme à l’issue des 22 jours de formation.

Certificat « Manager de l’Expérience Touristique »

Vous souhaitez décliner une organisation centrée « client » dans votre entreprise touristique, au sein de votre destination pour créer les conditions d’une expérience globale mémorable ? Vous avez conscience de la nécessité de faire évoluer votre organisation vers plus de réactivité et de flexibilité.

Ouvert aux professionnels du tourisme et des loisirs, ce parcours de formation « Manager de l’expérience touristique» unique en France, est proposé par Trajectoires Tourisme en partenariat avec l’IAE Lyon School of Management – Université Jean-Moulin. Ce parcours de formation de 18 jours (126 h) s’adosse au Master 2 « Marketing des Services et Expérience Client ».


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