Définition du petit Larousse : « Progrès » Transformation vers le mieux dans un domaine particulier « Démarche de progrès », l’expression est actuellement dans toutes...
Comment j’ai réussi à sauver le compte Instagram de mon OT d’une cyberattaque
6 juillet 2022
Parler de cybersécurité juste avant la pause estivale, on a connu mieux pour mettre l’ambiance dans les bureaux, non ? Je...
Cyclotourisme : la p’tite reine part en vadrouille !
15 juin 2022
Quand on partait de bon matinQuand on partait sur les cheminsÀ bicyclette Longtemps, le vélo avait, pour moi, le charme...
S’engager dans une démarche de tourisme accessible, un enjeu d’hospitalité
11 mai 2022
Gite "Le Layon" - St-Sébastien (38) : fauteuil tout terrain © Association Free-Mouse Handicap moteur, visuel, auditif ou mental :...
Le numérique responsable : en parler oui, mais agir c’est mieux
11 avril 2022
Le café fume, je jette un coup d’œil sur ma tablette pour m’informer de l’actualité du jour, j’attrape mon smartphone...
« Nous avons pour ambition de devenir l’Office de tourisme du Design Thinking voire même le territoire du Design Thinking ! »
16 mars 2022
Combien d’offres touristiques sont encore mises aujourd’hui sur le marché sans avoir été pensées et testées avec les utilisateurs finaux ?...
10 conseils pour “chatter” en ligne avec vos clients
2 février 2022
Ce temps gris me donne envie de prendre des vacances. Randonnée dans les Alpes ou canoë sur l’Ardèche ? Séjour...
Challenge 2022 : revisiter vos visites touristiques
15 décembre 2021
Il n'y a pas que Thomas Pesquet qui peut rêver en grand 🚀. Les professionnels du tourisme, de la culture...
Animateur touristique, un métier passion
18 novembre 2021
Si on ouvrait le livre des métiers, nous serions bien embêtés pour faire une liste exhaustive des métiers possibles dans...
Boutique, boutique…dis-moi quel office de tourisme je suis ?
6 octobre 2021
Derrière leurs vitrines léchées, leurs produits souvenirs et leurs cartes postales, les boutiques des offices de tourisme ont souvent un...
A la reconquête des clientèles de proximité
8 septembre 2021
Toujours plus de monde, toujours plus loin ! D’année en année, les territoires touristiques se sont lancés dans la course effrénée...
Le nudge & la formation
6 juillet 2021
Le nudge & la formation : Ou comment rendre l’apprentissage plus stimulant Ok, stop. On arrête tout.Je vous vois, ou...
10 idées reçues sur la vente en Office de tourisme
15 juin 2021
Dès l'enfance, je rêvais de travailler dans le tourisme. J’imaginais que j’allais voyager autant que mes clients, que les visiteurs...
La RSE pour mon Office de tourisme ? Même pas peur !
11 mai 2021
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE pour les intimes) est un mot qui fait peur. “Pas le temps, pas les...
Guide en pleine tempête covid
7 avril 2021
Ils livrent aux touristes ou aux habitants tous les secrets d’histoire du patrimoine de leur territoire, les petites anecdotes dont...