Formation - Développer la clientèle scolaire

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La Région Auvergne Rhône-Alpes et certains départements ont fait du développement de cette clientèle un axe prioritaire de relance et de développement de l’activité touristique. C’est par ailleurs un secteur qui a été très fortement impacté par la crise sanitaire.

La découverte du patrimoine naturel, culturel, et de loisirs fait partie de l’éducation des jeunes publics, clients consommateurs de demain.

Cependant ce « marché » répond à des règles et circuits relationnels spécifiques, ceux de l’Education Nationale, qu’il est nécessaire de connaître.

Cette formation vise à permettre aux participants d’élaborer et mettre en œuvre leur stratégie d’offre et de relations avec les enseignants pour mieux promouvoir leur établissement auprès de ce public.

Objectifs pédagogiques

Comprendre le fonctionnement de l’Éducation Nationale et des enseignants
Comprendre son positionnement éducatif et savoir utiliser les programmes scolaires pour créer une offre d’ateliers et de séjours innovants
Identifier les “bonnes pratiques“ des séjours éducatifs, services, outils, médiations, aspects réglementaires
Elaborer sa stratégie d’actions et de communication à mettre en œuvre

Module 1 : Créer un lien solide avec l’Éducation Nationale et les enseignants et connaître les règlements en vigueur.

L’Education Nationale : son organisation à l’échelle nationale et départementale avec repérage des contacts utiles pour chacun des stagiaires présents
Les réglementation en place, les agréments selon son département, les procédures

Module 2 : Comprendre son positionnement éducatif et savoir utiliser les programmes scolaires pour créer une offre d’ateliers et de séjours innovants

ATELIER IMMERSIF
Sur la base du site culturel où a lieu la formation et à partir du Bulletin Officiel, atelier de liens aux programmes entre une thématique, définie en fonction des problématiques des sites présents, et les compétences à acquérir selon les cycles ou niveaux.

Échanges en visio avec un enseignant pour découvrir le contexte dans lequel il monte un projet hors de l’école.

Découverte de la pédagogie de l’exploration, promu dans les programmes scolaires.
Ateliers et mise en situation sur site avec des outils sensoriels d’exploration.

Module 3 : Repérer et mettre en place les “bonnes pratiques“ des séjours éducatifs, services, outils, médiations, aspects réglementaires

Atelier de recherches des services adaptés aux scolaires : accueil, prestations, outils, espaces nécessaires, modalités de relations au téléphone, courriel, rendez-vous, à mettre en œuvre avec les enseignants
Remise d’un référentiel de “Bonnes pratiques“ : outil d’auto-évaluation pour son site

Module 4 : Comprendre l’ensemble des actions de communication à destination des enseignants et Élaborer sa stratégie d’actions à mettre en œuvre pour développer la cible des publics scolaires

Promotion/Communication : apports sur les outils de communication, de promotion, le calendrier, les acteurs à contacter…pour attirer des enseignants
Dialogue en visioconférence avec le responsable pédagogique d’un site expérimenté dans l’accueil des scolaires.
Atelier d’élaboration des actions de communication utiles pour le projet du stagiaire
Élaborer sa stratégie d’actions à mettre en œuvre pour développer la cible des publics scolaires
Travail personnalisé sur son site, son territoire : atelier personnel où chacun fixe précisément ses objectifs d’actions à travailler, ses objectifs de progrès.
Définition du plan d’actions de sa stratégie d’offres scolaires

Apports théoriques sur la base de données études, en images et vidéos
Echanges d’expérience
Exercices pratiques
Pédagogies sensorielles et créatives, photos-langage, conceptualisation dessin, analyse vidéos
Visio-conférence avec 2 grands témoins
Support et ressources pédagogiques transmis aux stagiaires

Chargé.e de la production, de la commercialisation ou du développement marketing d’une structure ou destination touristique

Pas de pré-requis

Questionnaire de pré-formation en ligne

Evaluation des acquis par l’intervenant.e en fonction des objectifs visés : quizz final
Questionnaire de satisfaction en ligne envoyé 2 jours après la fin de la formation

Délais d’accès

Les inscriptions peuvent être prises en compte jusqu’à 5 jours avant le début de la session concernée. Néanmoins, conformément à nos Conditions Générales de Vente, en cas d’inscription du client dans les délais de 15 jours calendaires précédant le début de la formation, celui-ci renonce à pouvoir annuler sa formation (sauf cas de force majeure).

Pour les formations sur-mesure, le délai de prise en compte de votre demande est d’une semaine. Le temps de conception puis d’organisation de l’action dépend ensuite de la nature et de la complexité de celle-ci.

Accessibilité handicap

Trajectoires Tourisme est soucieux d’accueillir les personnes en situation de handicap sans discrimination. Nous veillons à garantir l’égalité des droits et des chances des personnes en situation de handicap pour accéder à la formation et pour leur permettre de valider leur parcours. Merci de nous contacter en amont de l’inscription pour identifier et étudier ensemble les possibilités d’aménagement de la formation et pour vous offrir des conditions d’accueil adaptées dans nos locaux ou à distance dans le cadre d’une formation digitale.