Véritable tableau de bord du tourisme local, l’observation touristique de sa destination permet de savoir concrètement ce qu’il s’y passe en matière d’offre, de clientèle, de fréquentation ou encore de retombées économiques.
Grâce à un observatoire, les structures touristiques peuvent collecter des données utiles pour communiquer, pour s’évaluer ou encore pour adapter leur offre. Mais avant tout, un observatoire permet de disposer de la bonne information, au bon moment, pour prendre la meilleure décision.
Cette formation individuelle à distance permet de mettre en place des indicateurs pour estimer et analyser la fréquentation sur son territoire, en utilisant des outils et méthodes, en récoltant différentes données, et en es analyser pour permettre d’en tirer des informations utiles pour son projet.

Objectifs pédagogiques
- Connaître les différents indicateurs de suivi de la fréquentation touristique sur son territoire (visiteurs, nuitées des hébergements marchands et nuitées sur l’ensemble de votre territoire)
- Identifier les sources d’information capables de fournir des données qualifiées et de qualité
- Reporter les données dans les outils appropriés
- Analyser les données
À propos du formateur
Cette formation a été conçue par Trajectoires Tourisme, en s’appuyant sur l’expertise du Pôle Etudes Marketing d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme.