L’objectif de Chambre d’hôtes référence® est d’apporter la possibilité aux hébergeurs de chambres d’hôtes non labellisées de garantir à leurs clients la qualité de leur prestation tout en contribuant à l’amélioration de la qualification de l’offre d’hébergement touristique de la destination. C’est également un bel outil pour l’office de tourisme de maitriser l’offre d’hébergement de sa destination et valoriser la prestation proposée aux clients. Cela permet aussi d’accompagner le prestataire à monter en niveau de qualité de prestations, le cas échéant.
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de qualifier les chambres d’hôtes selon le dispositif Chambre d’hôtes référence®.

Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux du dispositif Chambre d’hôtes référence®
- Connaître le process de référencement
- Maîtriser le dossier administratif, notamment les grilles de visites
- Acquérir les techniques de visite chez le prestataire
À propos du formateur
Cette formation est dispensée par Marie-Flo GUY et Déborah CORDRAY, en charge du dispositif Chambre d’hôtes référence OTN depuis 2016.