Le collectif Trajectoires Tourisme vous accompagne toute l’année pour cultiver vos compétences grâce à son offre de formations riche et variée, au plus proche de vos besoins et des évolutions du secteur touristique.

Ce qui vous attend en 2021 :

140 formations inter-entreprises, dont 20% de nouveautés

Des formats variés et adaptables avec 25% de formations digitales

Une dizaine de parcours certifiants finançables avec votre CPF

Des RDVs mensuels gratuits et 100% à distance (webséminaire, atelier) pour se former différemment

Une pédagogie repensée pour offrir plus d’interactivité, d’opérationnel et de personnalisation, même à distance. 

Des formations 360° conçues spécialement pour répondre aux besoins et évolutions du secteur du tourisme avec 14 thématiques couvertes

▷ Accueil & Conseil
▷ Apidae
▷ Clientèles touristiques
▷ Communication
▷ Conception et marketing de produits
▷ Développement commercial
▷ Efficacité professionnelle
▷ Juridique, comptabilité et fiscalité
▷ Langues
▷ Management
▷ Outils et techniques
▷ Qualité, classement et labels
▷ Ressources humaines
▷ Stratégie et marketing de destination

6 solutions pour cultiver ses compétences

L’INTER-ENTREPRISE
Suivez votre formation aux côtés d’autres acteurs du tourisme, à des dates précises, en présentiel, à distance ou en mixte.
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FORMATION À DISTANCE
Notre offre de formations digitales s’amplifie et se diversifie avec 3 solutions 100% à distance : parcours collectif / parcours individuel / parcours individuel en autonomie.
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FORMATION CERTIFIANTE
Véritable valeur-ajoutée dans son parcours professionnel, ces formations certifiantes peuvent être financées tout ou partie avec votre CPF.
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FORMATION SUR-MESURE
Sur votre demande et à partir de l’analyse de vos objectifs, nous concevons des formations sur-mesure au sein de votre structure, vos réseaux ou votre destination.
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WEBSEMINAIRE
Chaque mois, nous organisons des web conférences gratuites pour défricher, en 1h et avec un expert, des sujets en résonance avec les enjeux du secteur du tourisme.
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ATELIER
En 45 minutes et à distance, découvrez et prenez en main facilement des outils, des techniques et méthodes pour être plus efficace dans votre quotidien professionnel.
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Zoom sur les nouveautés

Dans le soucis constant d’anticiper les évolutions des métiers et les nouvelles compétences associées, nous renouvelons environ 1/3 de notre catalogue de formations.

Voici les nouvelles formations qui viennent composer notre offre de formations 2021 :

CLIENTELES TOURISTIQUES

  • Attirer et accueillir les clientèles camping-caristes sur son territoire. En savoir +
  •  Faire du résident secondaire un allié fidèle de sa destination. En savoir +
  • Développer les clientèles séniors. En savoir +
  • Adapter son développement commercial aux évolutions des clientèles Groupe. En savoir +

COMMUNICATION

  • Utiliser Instagram comme un pro. En savoir +
  • Démarrer son référencement vocal. En savoir +
  • Développer sa communauté de micro blogueurs et influenceurs. En savoir +
  • Storytelling : se démarquer vraiment et faire agir ses clients. En savoir +
  • Intégrer Pinterest dans sa stratégie social média. En savoir +
  • Podcast : ma destination en sons et en émotions. En savoir +
  • Réussir ses campagnes publicitaires sur Google Ads. En savoir +
  • SEO, SEA, Analytics : maitriser les codes du référencement. En savoir +

CONCEPTION & MARKETING DE PRODUITS

  • Cartographier ses parcours clients. En savoir +
  • Valoriser son offre-randonnée avec une gamme structurée et attractive. En savoir +

EFFICACITE PROFESSIONNELLE

  • Les clés des réunions efficaces, physiques ou dématérialisées. En savoir +
  • Introduction aux méthodes agiles. En savoir +
  • Développer la coopération dans ses pratiques professionnelles. En savoir +
  • Booster la confiance en soi dans son quotidien professionnel. En savoir +

MANAGEMENT

  • L’usage du feedback constructif au service de relations de travail sereines et efficaces. En savoir +
  • Réussir le défi du management à distance et spécifiquement en situation d’incertitude. En savoir +

OUTILS & TECHNIQUES

QUALITE, CLASSEMENT & LABEL

  • Améliorer l’écoute client dans son OT. En savoir +
  • Tourisme Équitable : faire labelliser ses engagements. En savoir +

RESSOURCES HUMAINES

  • Lutter contre les formes de violence et harcèlement au travail. En savoir +
  • Développer une démarche de GPEC au sein de sa structure. En savoir +

STRATEGIE & MARKETING DE DESTINATION

  • Comprendre et mettre en œuvre une démarche de gestion de la relation client avant – pendant – après séjour. En savoir +
  • Observer et animer son réseau d’hébergeurs grâce à la taxe de séjour. En savoir +
  • Initier une démarche RSE et s’engager sur la voie du tourisme durable. En savoir +

Des questions sur notre programmation ? Sur les dispositifs de financement ? La procédure d’inscription ? N’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@trajectoires-tourisme.com, par téléphone au 04 81 13 28 32 et à parcourir notre Foire à Questions.

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