Prise de parole en public : être à l’aise et pertinent

La question du management de la prise de parole en public s’est installée dans toutes les organisations, tous les secteurs, tous les publics. Elle est devenue un passage obligé professionnel, un pré-requis de savoir-faire. Que l’on soit à l’accueil face à des touristes, en interne en réunion de travail ou en entretien, face à des socio-pros, des partenaires ou parfois, également avec des élus : il faut se justifier, s’assurer d’être compris, séduire, motiver, bref convaincre.
Prendre la parole en public est un exercice de communication, qui obéit aux traditionnelles règles de la communication : des objectifs précis, une cible dont on connait les freins et les leviers, des messages clairs et étayés, etc. La prise de parole s’inscrit, de facto, dans un enjeu d’efficacité.
Prendre la parole en public, c’est s’exposer personnellement, c’est accepter d’incarner une organisation, des valeurs, une posture. C’est parfois, avoir peur d’être jugé ou craindre la controverse.
C’est, enfin, devoir produire de l’efficacité sur une compétence qui ne relève pas directement de son métier.