Qui sommes-nous ?

Le collectif engagé pour cultiver les compétences des pros du toursime

Accueil » Qui sommes-nous ?

Notre raison d’être

Cultiver les compétences des professionnels du tourisme pour contribuer à l’épanouissement des individus et à la performance des organisations d’Auvergne-Rhône-Alpes

Porté par l’Agence Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, Trajectoires Tourisme est aujourd’hui Organisme n°1 pour la formation des professionnels du tourisme.
Nos solutions de professionnalisation s’adressent à tous les acteurs publics et privés :

les offices de tourisme et institutionnels du tourisme
les collectivités locales
les parcs naturels
les hébergeurs
les sites touristiques culturels et de loisirs
les prestataires d’activités

Chiffres clés 2025

1 312

stagiaires accueillis

12 400

heures de formation

99,5%

des stagiaires déclarent être satisfaits de leur formation

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation.

Cette certification nationale atteste de la qualité de nos processus, et vous permet de cultiver vos compétences dans les meilleures conditions.

97,8% des stagiaires recommandent la formation Trajectoires Tourisme qu’ils ont suivie !

Notre certification Qualiopi

Notre engagement

Nous nous engageons, à vos côtés au quotidien, pour être des…

Experts du tourisme

Acteurs du tourisme nous-même, nous concevons nos offres et sélectionnons les intervenants pour répondre spécifiquement aux besoins du secteur

Facilitateurs

Nous avons comme objectif d’accompagner les individus et les organisations pour rendre facile l’ensemble du parcours de formation.

Novateurs

En veille permanente, nous identifions les évolutions des métiers et les compétences associées et déployons de nouvelles manières de se former.

Fédérateurs

Nous créons, animons et nourrissons des communautés apprenantes pour favoriser le développement des compétences

Vous avez dit collectif ?

Le collectif Trajectoires Tourisme regroupe plusieurs structures membres qui travaillent ensemble au quotidien pour accompagner vos projets de formation :

Les Fédérations et Unions Départementales des Offices de Tourisme de l’Isère et de la Savoie,
Les Agences de Développement Touristique de l’Ardèche, de l’Ain, du Cantal, de la Loire et de la Drôme
Le Pôle professionnalisation d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, l’Agence régionale du tourisme

En 2022, Trajectoires Tourisme a fait le pari d’une organisation en gouvernance partagée inspirée librement de la Constitution Holacraty afin de favoriser la coopération, la responsabilisation et la libération de l’expertise. Aujourd’hui, ce sont 8 structures et 19 personnes, réparties sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, qui collaborent au quotidien pour déployer le programme de professionnalisation.