Qui sommes-nous ?
Cultiver les compétences des professionnels du tourisme pour contribuer à l’épanouissement des individus et à la performance des organisations d’Auvergne-Rhône-Alpes
Trajectoires Tourisme c’est l’organisme de formation pour les professionnels du tourisme, des loisirs et de la culture en Auvergne-Rhône-Alpes.
Nos solutions de professionnalisation s’adressent à tous les acteurs publics et privés :
- les offices de tourisme et institutionnels du tourisme
- les collectivités locales
- les parcs naturels
- les hébergeurs
- les sites touristiques culturels et de loisirs
- les prestataires d’activités
Chiffres clés 2024
- 1 292 stagiaires accueillis
- 127 sessions de formation collective
- 6,7 stagiaires accueillis par formation en moyenne
- 97,4% des stagiaires déclarent être satisfaits
A Trajectoires Tourisme, notre démarche qualité est orientée vers vous, employeurs et stagiaires.
Nous sommes référencés en tant qu’organisme de formation certifié Qualiopi, ce qui garantie que nos formations respectent les critères de qualité légaux en vigueurs. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : actions de formation.
Découvrez-en plus sur notre démarche qualité.
Notre engagement
Nous nous engageons, à vos côtés au quotidien, pour être des…
- Experts du tourisme : acteurs du tourisme nous-même, nous concevons nos offres et sélectionnons les intervenants pour répondre spécifiquement aux besoins du secteur
- Facilitateurs : nous avons comme objectif d’accompagner les individus et les organisations pour rendre facile l’ensemble du parcours de formation.
- Novateurs : en veille permanente, nous identifions les évolutions des métiers et les compétences associées et déployons de nouvelles manières de se former.
- Fédérateurs : nous créons, animons et nourrissons des communautés apprenantes pour favoriser le développement des compétences
Vous avez dit collectif ?
Le collectif Trajectoires Tourisme regroupe plusieurs structures membres qui travaillent ensemble au quotidien pour accompagner vos projets de transformation et de formation :
- Les Fédérations et Unions Départementales des Offices de Tourisme de l’Isère et de la Savoie,
- Les Agences de Développement Touristique de l’Ardèche, de l’Ain, du Cantal, de la Loire et de la Drôme
- Le service professionnalisation d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, l’Agence régionale du tourisme
En 2022, Trajectoires Tourisme a fait le pari d’une organisation en gouvernance partagée inspirée librement de la Constitution Holacraty afin de favoriser la coopération, la responsabilisation et la libération de l’expertise. Aujourd’hui, ce sont 8 structures et 19 personnes, réparties sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, qui collaborent au quotidien pour déployer le programme de professionnalisation.
