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Agenda du mois

Du 01/09
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Concevoir et déployer sa stratégie d’accueil à l’échelle de sa destination

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Mieux rédiger : l’art de décrire pour séduire

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au 10/12

Référent des Accueil Touristique / Mise en oeuvre du plan d’action de l’accueil touristique sur le territoire (bloc 2)

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au 14/09

Actualités sociales, fiscales, comptables et juridiques des Offices de Tourisme

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Grenoble - Présentiel

Du 15/09
au 15/09

L’intelligence émotionnelle au service du travail en équipe

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Créer et animer des visites et ateliers pour les personnes en situation de handicap

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Lyon - Présentiel

Du 20/09
au 20/09

Mettre en place la délégation Apidae à ses partenaires

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Valence - Présentiel

Paroles de stagiaires

Ils se sont formés avec Trajectoires Tourisme

Myriam Guigal


Conseillère en séjour chez Ardèche Grand Air

Je n’ai jamais eu l’impression de suivre une formation tant j’ai aimé et adhéré à son contenu où l’essentiel se trouvait dans l’humain et le partage. Et ce que j’en m’a fait du bien, jusque dans l’amélioration de soi-même. Bravo au formateur pour avoir su nous communiquer cette passion des autres, ce dénicheur de pépites.

Formation « Mettre en place une conciergerie de destination »

Cédric CORRE


Directeur chez Office de tourisme Terra Volcana, les Pays de Volvic (63)

Notre Office de tourisme s’est restructuré récemment, impliquant de nombreux changements pour notre équipe. Il était donc important de l’accompagner en lui donnant la possibilité d’accéder à un plan de formation permettant à chacun d’être plus à l’aise dans ses fonctions et de mieux répondre aux enjeux de demain. Pour cela, nous avons pu nous appuyer sur le programme varié de Trajectoires Tourisme, en inscrivant nos salariés à 14 formations en 2020, couvrant ainsi nos besoins sur différents champs d’actions : administratif, commercial, accueil, promotion… De cette expérience, nous retenons 3 points forts du programme de Trajectoires Tourisme : la variété des formations, la qualité des intervenants, le contenu adapté à notre structure.

Michael SHELLARD


Directeur chez Office de Tourisme des Baronnies en Drôme Provençale

Je souhaitais développer confiance et esprit collectif dans mes équipes. Puisque le changement, ça commence d’abord par soi-même, j’applique ces changements dans ma façon de travailler avec les autres. Je ne travaille plus en verticalité mais en mise en responsabilité des équipes.

Formation « Développer son agilité professionnelle, managériale et stratégique »

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