Tirer profit de l’IA dans la gestion de son entreprise, améliorer ses process et sa productivité

Evénément thématique
3 heures et 30 minutes sur 0,5 jour
Accueil » Formations » Évènement Thématique – Maîtrise de l’Intelligence Artificielle » Process et productivité : tirer profit de l’IA dans la gestion de son entreprise

Description de la formation

Objectifs de la formation

  • Découvrir les usages de l’IA permettant de simplifier les tâches répétitives et chronophages
  • Apprendre à utiliser des outils concrets pour optimiser l’organisation interne
  • Analyser les bénéfices et les limites de l’IA en matière de gestion opérationnelle
  • Échanger sur des cas pratiques pour identifier des actions transférables à sa propre structure

Profil des bénéficiaires

Pour qui

Professionnels du tourisme ayant déjà une première expérience avec l'IA et cherchant à optimiser la gestion de leur entreprise en intégrant de l'IA et de l'automatisation

Prérequis

Être déjà acculturé à l'Intelligence Artificielle Avoir une utilisation régulière (plusieurs fois par semaine) d’un outil d'IA (ChatGPT, Claude…) Si possible, identifier des tâches chronophages dans son organisation pour tirer pleinement parti des échanges

Contenu de la formation

Conférence interactive
  • Panorama des usages organisationnels de l’IA : Gestion des emails et FAQ (chatboats, assistants de réponse)
  • Tri et analyse de données (avis clients, notes et satisfaction)
  • Planification et reporting (automatisation des planning et résumés automatiques)
  • Traduction et communication multilingue
  • Démonstration d’outils concrets : exemples d’outils : chatbot, outil d’analyse de sentiment, résumé automatique, automatisation des planning
  • Sobriété numérique et équilibre homme/machine
Atelier participatif type World Café
  • Tables de discussion : eépartition des participants en 3 groupes autour de tables thématiques animées par un médiateur et tournant toutes les 30 minutes
  • Table 1 : quelle tâches répétitives ou chronophages l’IA pourrait-elle prendre en charge ?
  • Table 2 : quels bénéfices pour l’organisation interne et la qualité de service ?
  • Table 3 : quelles limites, risques et conditions de réussite (cybersécurité, acceptabilité, accompagnement du changement ?

Équipe pédagogique

Cet évènement thématique est animé par un formateur consultant spécialisé dans le domaine de l’Intelligence Artificielle appliquée au tourisme.

Suivi de l’exécution et évaluation des résultats

Formulaire d'inscription en ligne avec recueil des attentes Questionnaire de satisfaction en ligne envoyé le lendemain de l'événement

Ressources techniques et pédagogiques

  • Pédagogie active : alternance entre apports théoriques, illustrations concrètes et démonstrations
  • Recueil des contributions du World Café
  • Support de présentation remis aux participants

Délais d’inscription

6 semaines

Modalités d'accès et accessibilité handicap

Organisation de l’événement : Trajectoires Tourisme s’occupe de l’organisation de votre événement thématique. L’événement se déroulant sur votre territoire et dans les locaux de votre choix, nous vous accompagnons en amont pour définir ensemble les conditions d’accueil optimales (espace, matériel, configuration).
Nous nous réservons la possibilité d’annuler ou de reporter l’événement en cas de nombre insuffisant de participants.

Accessibilité : Trajectoires Tourisme est soucieux d’accueillir les personnes en situation de handicap sans discrimination. Dans le cadre de l’organisation de votre événement, nous vous invitons à nous signaler tout besoin spécifique en amont afin que nous puissions vous conseiller au mieux sur les aménagements à prévoir dans vos locaux. Pour toute question, vous pouvez contacter notre référente handicap Karel CHAUCHEPRAT au 06 08 85 72 42 ou à contact@trajectoires-tourisme.com.

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