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Evaluer et suivre la performance durable de sa destination

4 jours (14 heures)
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Objectifs pédagogiques

  • Définir les attentes et les thématiques clés à observer en matière de tourisme durable et responsable, au regard de la stratégie de son territoire.
  • Identifier les sources et méthodologies à exploiter sur les 3 piliers du tourisme durable (dimension environnementale, sociale et économique).
  • Concevoir son tableau de bord territorial d’indicateurs du tourisme durable et responsable & phaser sa mise en œuvre dans le temps.
  • Expérimenter sa mise en œuvre pour des premiers indicateurs, partager son expérience & se comparer.

À propos du formateur

Cette formation est dispensée par Françoise CLERMONT, consultante et formatrice depuis 15 ans, ayant précédemment créé, animé et géré l’observatoire régional du tourisme au sein du CRT Midi-Pyrénées et accompagné la création d’observatoires départementaux et locaux. Elle est intervenue en tant que consultante en accompagnement d’observatoires (projet d’observatoire Pays du Mont Blanc, observatoires de PACA, de la Somme), en accompagnement du GT Tourisme & Territoires et Orange Business sur la méthode FVT, et récemment (en 2024) pour l’évolution de l’observatoire départemental du tourisme de l’Aude dans le cadre de sa nouvelle stratégie de tourisme à impact positif (incluant la définition des indicateurs d’un tableau de bord stratégique) et en formation sur le tourisme durable en intra auprès de l’équipe de Tourisme Var (dont l’observatoire du tourisme).

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