Découvrir l’IA : acculturation et premiers pas

Evénément thématique
3 heures et 30 minutes sur 0,5 jour
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Description de la formation

Objectifs de la formation

  • Comprendre les fondamentaux de l’intelligence artificielle et ses principaux domaines d’application
  • Identifier les usages simples et concrets de l’IA pour le secteur du tourisme
  • Analyser les opportunités et les limites de l’IA (enjeux éthiques, organisationnels, cybersécurité)
  • Échanger autour de cas pratiques pour envisager des pistes d’intégration progressive dans les structures

Profil des bénéficiaires

Pour qui

Professionnels du secteur touristique (hébergeurs, prestataires d’activités, sites de visite, responsables commerciaux et marketing…) souhaitant découvrir l’IA et son application pratique dans leur quotidien professionnel

Prérequis

Aucun prérequis technique ou pédagogique n’est nécessaire L’événement est conçu pour des participants non spécialistes de l’IA mais curieux de découvrir ses usages Une familiarité avec les outils numériques du quotidien (navigation internet, bureautique, réseaux sociaux) est suffisante

Contenu de la formation

Conférence interactive
  • Comprendre l’IA simplement : Définition et exemples du quotidien, distinction entre IA générative, IA prédictive et automatisation
  • Exemples concrets pour le tourisme : Accueil et information multilingue, Inspiration et génération de contenus, Personnalisation et recommandations, et Optimisation de la relation client (chatbot et callbot)
  • Démonstration et outils : Rédaction d’une ébauche de newsletter avec un outil d’IA générative, Traduction automatique, Création visuelle assistée par IA, et Mise en avant des limites (plagiat, créativité bridée, validation humaine)
  • Questions / échanges : Session de questions-réponses avec les participants
Atelier participatif type World Café
  • Table 1 : Usages actuels et potentiels de l’IA dans vos structures
  • Table 2 : Opportunités pour enrichir l’expérience client et fidéliser
  • Table 3 : Limites et risques de l’IA (éthique, cybersécurité et organisation)
  • Restitution et co-construction : mise en commun des points clés et pistes concrètes

Équipe pédagogique

Cet évènement thématique est animé par un formateur consultant spécialisé dans le domaine de l’Intelligence Artificielle appliquée au tourisme.

Suivi de l’exécution et évaluation des résultats

Formulaire d'inscription en ligne avec recueil des attentes Questionnaire de satisfaction en ligne envoyé le lendemain de l'événement

Ressources techniques et pédagogiques

  • Pédagogie active : alternance entre apports théoriques, illustrations concrètes et démonstrations
  • Recueil des contributions du World Café
  • Support de présentation remis aux participants

Délais d’inscription

6 semaines

Modalités d'accès et accessibilité handicap

Organisation de l’événement : Trajectoires Tourisme s’occupe de l’organisation de votre événement thématique. L’événement se déroulant sur votre territoire et dans les locaux de votre choix, nous vous accompagnons en amont pour définir ensemble les conditions d’accueil optimales (espace, matériel, configuration).
Nous nous réservons la possibilité d’annuler ou de reporter l’événement en cas de nombre insuffisant de participants.

Accessibilité : Trajectoires Tourisme est soucieux d’accueillir les personnes en situation de handicap sans discrimination. Dans le cadre de l’organisation de votre événement, nous vous invitons à nous signaler tout besoin spécifique en amont afin que nous puissions vous conseiller au mieux sur les aménagements à prévoir dans vos locaux. Pour toute question, vous pouvez contacter notre référente handicap Karel CHAUCHEPRAT au 06 08 85 72 42 ou à contact@trajectoires-tourisme.com.

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