Intégrer les habitants dans la stratégie touristique de sa destination

Les habitants : acteurs clés de sa stratégie de développement touristique
14 heures sur 2 jours
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Description de la formation

Objectifs de la formation

  • Identifier la tendance du tourisme de proximité et les attentes des habitants
  • Définir ses objectifs vis-à-vis des habitants
  • Distinguer les catégories d'habitants à impliquer dans la stratégie touristique
  • Élaborer un projet de plan d'actions pour associer et cibler les habitants de sa destination

Profil des bénéficiaires

Pour qui

Directeur.ice des offices de tourisme ou collectivités territoriales Chargé.e de mission tourisme, marketing ou promotion des offices de tourisme ou collectivités territoriales Animateur de réseau des offices de tourisme ou collectivités territoriales

Prérequis

Pas de prérequis

Contenu de la formation

Introduction : tourisme de proximité et attentes des clientèles
  • Le tourisme à l’ère de l’économie collaborative
Définir les objectifs et le rôle des institutionnels
  • Discussion sur l’ambition, le rôle et les objectifs des institutionnels
  • Exemple de bonnes pratiques
  • Vérifier l’opportunité de la démarche pour son territoire (Analyse SWOT)
Identifier les catégories d’habitants à impliquer
  • Typologie des catégories d’habitant
  • Analyse des intérêts et des besoins de chaque catégorie
Elaborer un plan d’actions
  • Méthodologie pour élaborer un plan d'actions impliquant les habitants (planification participative, rôle dans l'engagement des habitants…)
  • Atelier de création d'un plan d’actions (objectifs, activités, responsabilités et échéances)
  • Définition d’un objectif SMART pour favoriser la mise en action rapide après la formation

Équipe pédagogique

La formation est dispensée par une formatrice /consultante spécialisée dans le domaines de l’ingénierie de projets touristiques et de stratégie marketing.

Suivi de l’exécution et évaluation des résultats

Questionnaire de pré-formation en ligne Evaluation des acquis par l’intervenant.e en fonction des objectifs visés : quizz , exercice pratique et réalisation d'un plan d'action Questionnaire de satisfaction en ligne envoyé le lendemain de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Echanges d’expériences
  • Exercices ludopédagogiques
  • Etude des cas concrets
  • Supports ou ressources pédagogiques transmis aux stagiaires

Délais d’inscription

5 jours

Modalités d'accès et accessibilité handicap

Session interentreprises : nous nous réservons la possibilité d’annuler la session en cas de nombre insuffisant de participants, avec un préavis de deux semaines avant le démarrage.

Session sur-mesure : le délai de prise en compte de votre demande est d’une semaine. Le temps de conception puis d’organisation de l’action dépend ensuite de la nature et de la complexité de celle-ci.

Trajectoires Tourisme est soucieux d’accueillir les personnes en situation de handicap sans discrimination. En cas de besoin vous pouvez contacter notre référente handicap Karel CHAUCHEPRAT au 06 08 85 72 42 ou contact@trajectoires-tourisme.com en amont de votre inscription.

Prochaines dates

  • 03 DÉC 2026
    Marketing de destination

    Intégrer les habitants dans la stratégie touristique de sa destination

    2 jours / 14 heures
    03/12/2026 et 04/12/2026
    Saint-Étienne

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