Les offices de tourisme et acteurs du tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes se sont professionnalisés ces dernières années, notamment en matière de relations presse. Un certain nombre d’entre-eux dispose déjà d’outils efficaces (dossiers de presse, communiqués de presse) et organisent régulièrement des événements à destination des médias notamment locaux et régionaux. Cette professionnalisation acquise une difficulté perdure parfois : la façon dont toucher efficacement les médias et journalistes nationaux. En effet, ces acteurs ont des pratiques et contraintes différentes des journalistes locaux. Ils manquent de temps, sont sur-sollicités par les destinations, connaissent un changement de génération… Ces éléments sont à prendre en compte afin de bâtir une stratégie de relations presse personnalisée et pertinente pour toucher cette cible exigeante.
Module 1 : Qui sont les journalistes nationaux en 2024 et quelles sont leurs attentes ?
- Etat des lieux des médias et journalistes tourisme
- Des journalistes qui travaillent avec des contraintes de plus en plus nombreuses
- Des journalistes en attente d’angles et de sujets qui correspondent aux aspirations des Français et qui sont différenciant
- Journalistes / Influenceurs : quelle frontière ? quelles relations ?
- De nouveaux médias qui émergent, avec un modèle économique hybride (publi-rédactionnel)
Module 2 : Toucher les journalistes nationaux de façon efficace
- Mettre en place une plan d’action RP annuel pour travailler sur la durée
- Travailler avec un cœur de cible de journalistes nationaux : les identifier, les contacter, entretenir la relation
- Développer des relations presse
- -personnalisées : de la prise de contact, à la proposition de sujet en passant par des supports individualisés
- Ce que les journalistes nationaux attendent en matière de dossiers de presse et de communiqué de presse
- Mettre en place des accueils presse sur mesure : programme, road-book…
- Préparer ses porte-paroles et ses prestataires pour qu’ils répondent aux mieux aux attentes des journalistes tout en faisant passer leurs propres messages
- Évaluer ses actions et retombées presse
Module 3 : Travailler de façon partenariale et/ou collective
- Travailler avec son ADT référent ou avec Auvergne-Rhône-Alpes
- Participer aux actions de collectifs d’acteurs comme France Montagne, ADN Tourisme ou
club presse d’offices de tourisme
- S’appuyer sur les associations de journalistes : AJT, clubs de presse…
- Faire appel à une agence ou un prestataire externe pour des opérations
Module 4 : Mettre en place des relations presse responsables
- Les relations presse comme acte de communication responsable : angles proposés, sensibilisation au tourisme durable, choix des sujets poussés
- Rendre ses outils rédactionnels plus vertueux sur le fond comme sur la forme
- Décarboner ses accueils et événements presse
