La culture Design dans vos projets touristiques et votre organisation – Formation certifiante

Penser client pour mieux le comprendre
à distance
6 jours (30 heures)
éligible au CPF
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Rejoignez-nous pour explorer la méthode du Design Thinking en profondeur.

Expérimentez la démarche et les outils en équipe, autour d’ateliers participatif et plongez dans l’univers du design et de l’innovation grâce à notre nouvelle formation certifiante

Objectifs pédagogiques

  • Repérer les principes du Design Thinking et savoir l’expliquer, exposer la démarche du design Thinking, les étapes, les outils, la posture à adopter
  • Identifier les attentes des utilisateurs afin de placer leurs besoins au coeur du projet et définir la problématique à résoudre en amont du projet
  • Générer des idées (idéation) en s’appuyant sur l’intelligence collective et les outils de créativité pour concrétiser un storyboard à partir de la proposition définie 
  • Présenter le prototype auprès d’un panel d’utilisateurs ciblé afin d’évaluer la pertinence de la solution et d’améliorer le résultat final

À propos du formateur

Formation est animée par Emily Lefebvre : diplômée en stratégie digitale et UX Design , elle est formatrice et facilitatrice certifiée et accompagne depuis 5 ans des professionnels de tous horizons au design thinking. Spécialiste des méthodes créatives et collaboratives, du co-design et de l’intelligence collective. Elle a déjà accompagné plus d’une centaine de professionnels du tourisme. 

La formation “La culture Design dans vos projets touristiques et votre organisation” est certifiante (RS5178), reconnue par l’Etat et éligible au Compte Personnel de Formation (CPF). Elle est donc référencée sur le site Mon Compte formation.

Financement :

Un délai minimum de onze jours ouvrés (jours normalement travaillés dans l’entreprise), est à prévoir, entre la date de la demande d’inscription et la date prévue de début de session, pour pouvoir valider la demande d’inscription en CPF.

Un délai minimum de 5 jours ouvrés est également à prévoir entre la date d’inscription et la date prévue de début de session pour valider la demande d’inscription sans CPF.

Session 2024 :

Un temps de travail intersession est à prévoir entre le 6 et le 13 juin : finalisation du prototype et préparation de tests à mener auprès des utilisateurs (1h par test).

Paroles de stagiaires

Je souhaitais pourvoir apprendre la méthode et l'appliquer à des projets internes. Je me sens en capacité de le mettre en place à l'issue de cette formation.

Meritxell B.

La présentation de la formation en amont m'avait assez mis au clair sur ce que m'apporterait la formation en rapport aux projets sur lesquels je pensais les appliquer. On se rend compte malgré tout à la fin qu'une session 2 sur la conception et l'animation d'une démarche de design thinking est nécessaire pour être parfaitement maître du sujet (cette session 1 permettant de s'immerger et bien cerner la démarche, son potentiel, ses résultats, d'expérimenter une série d'outils d'animation parmi tant d'autres).

Albane V.

Je cherchais une méthode pour travailler en collectif et avoir un cadre pour l'animation de réunion / projet. J'ai trouvé tout cela dans cette formation !

Jessica B.

Cette formation a répondu à mes attentes, surtout en matière de besoins de méthodo dans la gestion de projets sur la phase prototypage ou comment faire prendre vie aux idées et faire atterrir les concepts.

Mélanie R.

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