Formation proposée uniquement en sur-mesure pour les acteurs d’un même territoire – en présentiel – Tarif sur demande
La gestion et l’organisation du tourisme en France sont en perpétuelle mouvance avec les implications réglementaires, les révolutions technologiques, les problématiques économiques…
Nous sommes au cœur d’une réflexion sur l’attractivité des destinations touristiques, organisées pour mutualiser les fonctions de structuration, de promotion et de commercialisation de l’offre touristique.
Mais pour exister sur les marchés régionaux, nationaux voir internationaux, les destinations, naturellement composées d’une pluralité d’acteurs touristiques, doivent-être pilotées et animées (cohérence de l’offre touristique, développement de nouvelles offres, optimisation des moyens humains et financiers…). Et cela nécessite de mettre en œuvre des compétences d’animation, de mobilisation, d’implication des différents acteurs du territoire.
Module 1 : Quel projet dans quel écosystème touristique ?
- Formes et dynamiques de réseau : échecs et des réussites
- Des buts communs et challenges à atteindre en lien avec votre stratégie : analyse des projets possibles et identification d’un projet en lien avec la stratégie
- Identification et analyse de l’écosystème local
Module 2 : Notion de GRC acteurs : écouter, comprendre, informer
- Fonctions à assurer pour animer et impliquer les acteurs : notion de GRC acteurs (freins et difficultés rencontrés)
- Écouter et comprendre les acteurs : méthodes, outils et supports
- Informer les acteurs
Module 3 : Les méthodes et outils de l’animation et de l’implication
- De l’animation à la co-construction
- De la position d’expert à la position de facilitateur : méthodes et outils collaboratifs et créatifs ; choix de techniques d’animation adaptées pour le projet identifié
Module 4 : Préparer, structurer et planifier son projet
- Les questions à se poser & notion d’enjeux et objectifs
- Trame de fiche projet & groupe projet : ressources internes et externes
- Savoir le vendre : le « pitch du projet »
- Plan d’actions & mise en œuvre
- Les outils collaboratifs de gestion du projet
Module 5 : Évaluer, débriefer, valoriser
- Évaluer : pourquoi, comment
- Les clés d’un bon débriefing
- La valorisation des acteurs du projet
