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Parcours certifiants

Trajectoires Tourisme propose plusieurs formations certifiantes. Il s’agit de permettre à vos collaborateurs d’accéder à des formations diplômantes qui garantissent leur employabilité et sécurisent leur parcours professionnel.

Trajectoires Tourisme propose des parcours certifiants, pour aller plus loin dans votre montée en compétences, pour sécuriser votre parcours professionnel et doper votre employabilité tout au long de votre vie.

Suivre une formation certifiante, c’est faire le choix gagnant pour sa carrière et pour son entreprise

Pour le participant :

  • la garantie d’un programme exigeant de haute qualité
  • une reconnaissance officielle et une valorisation de ses compétences
  • étoffer son parcours professionnel et faciliter son évolution de carrière

Pour l’entreprise :

  • une montée en compétences et une professionnalisation des collaborateurs
  • une source de motivation et de fidélisation pour limiter le turn-over
  • développer sa marque employeur

Manager de l’Expérience Touristique

Prenez 10 ans d’avance dans le tourisme grâce à cette formation unique en France, en partenariat avec l’IAE Lyon School of Management – Université Jean-Moulin (référentiel RNCP).

Transformez votre structure, vos méthodes de travail et votre posture managériale pour placer le client au centre de tout. Transformez vos offres touristiques en expériences mémorables. Transformez-vous professionnellement et personnellement !

🕐 18 jours (126h) sur 6 mois
📅 Prochaine session : du 16 janvier au 27 juin 2023
📍 Lyon
🏅90% de réussite sur les promotions 1 & 2

La culture Design dans ses projets touristiques et son organisation

Le Design Thinking permet d’explorer des opportunités de marché répondant à des besoins précis et identifiés chez vos utilisateurs. Elle permet en outre d’optimiser l’intelligence collective au sein de votre organisation en associant la créativité et les idées d’une équipe autour d’une problématique, d’une recherche d’innovation, d’un nouveau concept de service et/ou produit.

Le Design Thinking peut aider les structures touristiques à trouver une vraie différenciation tout en respectant les enjeux environnementaux, en privilégiant le tourisme durable et responsable et en incitant aux mobilités douces.  

Explorez la méthode du Design Thinking en profondeur, expérimentez la démarche et les outils en équipe, autour d’ateliers participatif et plongez dans l’univers du design et de l’innovation grâce à notre nouvelle formation certifiante.

🕐 30 heures sur 1 mois
📅 Prochaine session : du 03 mai au 02 juin 2023
📍 à distance
🏅100% de réussite sur la promotion 1

Concevoir et produire les vidéos promotionnelles d’une TPE / PME

La vidéo est un des médias les plus porteurs d’interactivité et de possibilités. Pour créer des contenus  vidéos pertinents, il est important de connaitre les différentes étapes essentielles qui en découle, de  comprendre les enjeux clés liés, et d’avoir un bagage technique suffisamment large pour  répondre aux futurs besoins en communication vidéo.

Cette formation permettra à tout professionnel  du tourisme de concevoir et produire les vidéos de leur entreprise, de la pré-production à l’export sur un logiciel de montage.  

🕐 7 jours sur 2 mois
📅 Prochaine session : du 7 mars au 27 avril 2023
📍 Lyon

CQP Chargé de Projets e-Tourisme

(certification en cours de renouvellement)

Recherché par de nombreuses structures du tourisme, le parcours certifiant Chargé(e) de Projets E-Tourisme (référentiel RNCP) offre une formation complète pour assurer la promotion et le développement touristique d’un territoire à l’aide du numérique. Créé par ADN Tourisme (anciennement Offices de Tourisme de France), il répond à un besoin spécifique de la Branche Tourisme face aux enjeux du numérique et permet de faire valoir un métier propre à l’e-tourisme, inédit et unique en France.

La formation certifiante « Chargé(e) de projets E-Tourisme s’articule autour de 5 blocs de compétences organisés en deux parcours autonomes sur l’année, soit 22 jours de formation au total :

  • Animateur Numérique de Territoire et Assistance au Management Numérique de Destination (Blocs 1,3 & 4) – 100% de réussite pour la promotion 2020-2021
  • GrANT Reporter Numérique de territoire (Blocs 2 & 5) – 100% de réussite pour la promotion 2019-2020
    Il n’est pas possible de s’inscrire uniquement sur un bloc de compétences. Les inscriptions se font par parcours dans leur intégralité (soit 2 ou 3 blocs le parcours)
  • A ce jour 61 professionnels du tourisme ont validé 1 des 2 parcours et Trajectoires Tourisme a permis à 26 professionnels d’être Chargé de Projet e-Tourisme.

Avec un cursus total de 154 heures, chaque stagiaire est évalué tout au long de la formation avec des mises en situation sur le terrain.

Les bonnes pratiques en vue de l’amélioration du référencement naturel d’un site internet 

(certification en cours de renouvellement)

Le référencement naturel SEO est la pierre angulaire de votre présence dans les résultats des moteurs de recherche. Communiquer sur les services/activités, proposer des offres, prospecter pour attirer une nouvelle clientèle, mettre en avant des contenus avec un fort positionnement, la formation analyse tous les besoins et les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour répondre à ces objectifs.

Référent des accueils touristiques

Aujourd’hui, il est indispensable de repenser ses techniques d’accueil dans le tourisme. Les modes de consommation ont évolué. Et les méthodes d’accueil ont suivi, avec une évolution autant dans l’espace d’accueil que dans les outils et discours utilisés.
La formation Référent des Accueils Touristiques est un certificat de qualification professionnel qui forme à la maîtrise des nouvelles techniques d’accueil. Cette formation vous permettra de faire évoluer votre stratégie d’accueil et d’améliorer sa qualité. Développez et renforcer votre expertise avec ce certificat !

La formation dure au total 154 heures et se divise en 3 blocs de compétences, pouvant être suivis indépendamment les uns des autres :


Contactez-nous !

Service professionnalisation Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
04 81 13 28 32
contact@trajectoires-tourisme.com